麻将胡了隐私说明:数据收集、使用边界与用户权利保障
麻将胡了(以下简称"本平台")深知个人信息对您的重要性,并会尽全力保护您的个人信息安全可靠。本隐私说明旨在清晰、透明地阐述我们如何收集、使用、存储及保护您在使用麻将胡了入口及相关服务过程中产生的信息。请您在使用前仔细阅读本说明。
一、我们收集的信息范围与类型
在您使用麻将胡了服务的过程中,为了向您提供基础的游戏功能、保障账号安全以及优化产品体验,我们可能会收集以下几类信息。这些信息的收集均遵循最小必要原则。
- 账号注册信息:当您创建账号时,我们会收集您的手机号码(用于登录验证)或您主动填写的邮箱地址。这些是识别您身份的基础凭证。
- 设备与日志信息:当您访问麻将胡了入口或使用客户端时,系统会自动记录一些技术信息,包括但不限于:设备型号、操作系统版本、IP 地址、浏览器类型、访问时间、操作日志(如点击行为、页面停留时长)以及崩溃报告数据。
- 游戏行为数据:为保障对局的公平性与反作弊审查,我们会记录您的对局结果、出牌逻辑时间戳、金币变动流水等数据。请注意,我们不会记录您在对局中的聊天内容文字,仅记录语音/文字功能是否被触发。
- 交易信息:当您进行虚拟货币充值或道具购买时,我们会记录订单号、交易金额、支付渠道及交易时间。您的完整银行卡号或第三方支付账号信息由支付服务商处理,我们不会存储。
二、信息使用目的与处理方式
我们收集上述信息的目的严格限定于以下核心业务场景,不会用于与这些场景无关的用途。具体而言,您的信息将被用于:
- 核心功能提供:使用您的账号信息完成登录验证;使用设备信息调整游戏画质与网络参数以适配您的终端;使用游戏行为数据实现匹配机制与段位计算。
- 安全保障与风控:通过分析日志数据与行为数据,识别并拦截外挂程序、恶意插件及账号盗用等风险。例如,当检测到同一设备短时间内登录超过 5 个不同账号时,系统会触发风控验证。
- 产品优化与研发:基于聚合后的行为统计数据(不涉及个人身份信息),分析功能使用热度、关卡难度合理性,以指导后续版本迭代方向。
- 合规审计:根据法律法规要求,保留必要的网络日志以备监管部门核查。日志保存期限为 6 个月。
我们承诺,在处理您的个人信息时,将采用去标识化或匿名化等安全技术措施,确保无法直接关联到您的具体身份。
三、Cookie 及类似追踪技术使用说明
为了让您获得更便捷的访问体验,麻将胡了入口及客户端会使用 Cookie 或同类技术(如 Local Storage)。这些技术主要用于实现以下功能:
- 会话维持:帮助您在游戏过程中保持登录状态,避免因页面跳转而需要反复输入账号密码。该 Cookie 在您主动退出登录后失效。
- 偏好记忆:记录您的界面语言选择、音量大小、上次所在游戏房间等个性化设置。
- 基础流量分析:使用自研或第三方统计工具(如友盟+)分析访问来源与页面热力图,以改善页面布局。该分析数据不包含您的身份信息。
您可以通过修改浏览器设置来禁用 Cookie。但请注意,禁用 Cookie 可能会导致您无法正常登录游戏,或无法使用部分依赖本地存储的功能(如离线战绩缓存)。本平台不会使用 Cookie 追踪您的跨站浏览行为用于广告精准投放。
四、第三方数据共享与委托处理
我们深知您对数据共享的关切。麻将胡了承诺,除以下特定情形外,我们不会向任何第三方出售、出租或交易您的个人信息。可能涉及共享的场景严格限定为:
- 支付服务商:当您进行充值时,为完成支付指令,我们需要将您的订单号与支付金额传输给微信支付、支付宝等持牌支付机构。此过程受《支付服务协议》约束。
- 云服务提供商:我们的服务器部署于阿里云及腾讯云。这些服务商仅在基础设施维护层面接触数据,且已签署严格的保密协议,不得访问数据内容。
- 监管机构:依据《网络安全法》《反电信网络诈骗法》等法律法规要求,在收到具有法律效力的调证函后,我们可能向公安机关或司法机关提供特定数据。
- 关联公司或业务合并:若发生合并、收购、资产转让等重大变更,我们会要求承接方继续履行本隐私说明下的责任,否则将重新征得您的授权。
除上述情况外,任何第三方想要获取您的个人信息,都必须首先获得您的明确同意。我们不会默认授权任何广告联盟或数据服务商获取您的游戏行为数据。
五、您的权利:访问、更正与删除
依据《个人信息保护法》,您对您的个人信息享有充分的控制权。您可以通过以下途径行使您的权利:
- 查询与复制:您可以在客户端"设置"-"个人信息"中查看您的注册资料与基本游戏数据。如需获取完整的个人信息副本,可通过客服邮箱提交申请,我们将在 15 个工作日内提供。
- 更正:若您发现绑定的手机号、邮箱等资料有误,可按照"联系我们"页面指引进行修改或申诉。
- 删除:在以下情形下,您可以请求删除您的个人信息:我们违反法律法规收集信息、我们未获得您的同意收集信息、您主动注销账号。账号注销功能位于"设置"-"账号安全"-"注销账号"。注销后,我们将停止为您提供服务,并在 15 个工作日内删除您的全部个人信息,法律法规另有规定的除外。
- 撤回同意:对于非必要的信息收集项(如个性化推荐),您可以在设置中随时关闭授权。
为保障安全,在处理您的权利请求前,我们可能需要验证您的身份(如通过短信验证码或人工审核)。我们将在承诺的时限内完成处理,并全程免收任何手续费。
六、信息安全保障措施与未成年人保护
麻将胡了采取了业内领先的技术与组织安全措施来保护您的数据。在传输层面,全站启用 HTTPS 加密协议;在存储层面,核心数据库采用 AES-256 加密算法。内部访问权限实施严格的分级管理,仅极少数运维人员拥有生产环境的数据访问权限,且所有访问操作均记录于审计日志中,日志保留期为 1 年。
我们特别重视未成年人的个人信息保护。本平台严格禁止未满 18 周岁的用户注册和使用。在注册环节,我们会通过身份证实名认证接口核验年龄信息。若我们发现在未事先获得监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息,将设法尽快删除相关数据。如果您是监护人,发现被监护人未经您同意使用了我们的服务,请立即联系我们。
尽管我们有诸多安全措施,但请理解,任何网络传输或存储技术都无法保证 100% 的安全。我们建议您也采取积极措施保护个人数据,例如不向他人泄露账号密码、定期修改密码、在公共设备上勾选"退出登录"。
七、政策更新通知与联系我们
随着业务的发展或法律法规的更新,我们可能适时修订本隐私说明的条款。对于重大变更(如收集范围扩大、使用目的改变),我们将通过客户端弹窗、站内信或短信等显著方式通知您。修订后的政策自公布之日起生效,若您继续使用服务,即视为接受修订后的政策。
如您对本隐私说明有任何疑问、意见或建议,或希望行使您的数据权利,请通过以下方式与我们联系:
- 数据保护专员邮箱:[email protected]
- 邮寄地址:上海市浦东新区博云路 2 号浦软大厦 8 楼(收件人:法务部-数据合规组)
我们承诺在收到您的反馈后,将在 15 个工作日内予以回复。若您对我们的回复不满意,或认为我们的处理损害了您的合法权益,您有权向网信、电信、公安等监管部门进行投诉举报。